大通湖区人民医院护理部
大通湖区人民医院是一所集医疗、保健、预防、教学为一体的二级综合医院。这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀护理工作者,她们是一个高素质,技术精湛、过硬的娘子军队伍。在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤奉献,谱写了一曲曲感人肺腑,催人泪下的白衣赞歌。以实际行动展现了新时期医疗战线上的巾帼风采。全院125名护理人员在院党总支领导下,积极投身巾帼建功活动,参加了“巾帼文明岗”创建、“三好一满意”及“创优质护理服务”、“芙蓉标兵岗”、“芙蓉天地”微信大赛等活动,为医院发展做出了突出贡献。曾连续多次被评为湖南省“护士执业先进单位”、医院“先进科室”、2012年益阳市“护士岗位创新技能竞赛优胜奖”,2014年益阳市“芙蓉标兵岗”。先后有10人次获省、市级表彰。其中,护理部主任张静同志被评为“湖南省优秀共产党员”。
一、领导重视,机构健全,措施有力
医院领导班子十分重视 “巾帼文明岗”创建活动,并把这项工作作为精神文明创建重要组成部分,护理部成立了以护理部主任为组长、各科室护士长为组员的创建工作领导小组,形成由护理部主任亲自抓、科室护士长具体落实、各科室密切配合、护理部女职工人人参与的良好创建氛围。我们还制订了创建工作计划,明确创建活动目标,并采取一系列切实有效的措施,做好工作安排,一级抓一级,层层抓落实,使创建活动做到环环相扣、有条不紊,保证了活动的顺利开展。
二、强化管理,提高素质求发展
护理部始终坚持“病人至上,服务至上”的服务理念,通过“外塑形象,内强素质”的目标管理,加强职业道德教育,提高医护人员综合素质。按照综合目标考核要求,近年来,以“医院管理年”“优质护理服务”活动为契机,着重抓了二个方面的工作:一是狠抓护理人员技术学习,努力提高护理人员整体的技术水平,选派56人到湘雅、省儿童医院及市中心医院医院进修学习,在技术和服务上不断创新。每年医院进行三基理论考试及三基技能操作比武,坚持抓护理质量不松懈,严格执行了护理核心制度的落实,使护理质量与安全得到了有效保证,无护理差错事故发生。坚持新分配或调入的工作人员均要进行岗前培训,教会她们危重病人的抢救程序、护理文件的书写,基本的护理技术,待她们能熟练地完成护理工作后再单独上班。二是狠抓医护人员的职业道德及形象、礼仪培训工作。护理部通过统一下发护士服、工作裤、工作鞋,发夹,不定期检查等措施使临床科室护士人人都能自觉按要求着装,全院护理人员整体形象较前明显提升,着重护士礼仪培训,组织全院护理人员学习礼仪知识,强调礼仪在临床工作中的重要性,各科护士长在科内加强礼仪培训及排演,通过培训及排演使全院护理工作人员懂礼仪、知礼仪,能自觉按礼仪标准规范自身行为,使全院护理人员整体素质有明显提高。
三、立足岗位,巾帼英雄竞风流
有人说,护理工作是平凡而伟大的。的确,她的平凡在于细致而实在,她的伟大在于对生命的呵护与延续,正是这平凡而细致的工作,撑起了人间最亮丽的天空,也正是这平凡而繁琐的工作营造了人间最温暖的情怀。下面这几个典型的事例诠释着我院护理人员的风采。医院是没有硝烟的战场,内科又是战斗在最前沿,每天接待的是危、急、重症病人。一天,一位70多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,我们的护士二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……家人都嫌异味大,纷纷捂住鼻子。她们却端来温水给病人擦洗、换衣。老人的家属也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地在病人心声本上留言,表达感谢之情。人民医院有这样的护士,是人民医院的招牌。妇产科是一个特殊的群体,她们以严谨的工作作风,忘我的工作态度及精湛的医疗技术从死神手里夺回了无数条生命。在医护人员的眼里,生命有多重要,质量就有多重要,自己的劳累和安危早已置之脑后。2013年7月,救护车送来一前置胎盘大出血病人,当时病人已休克,生命垂危,家属几乎绝望。时间就是生命,病人一抬入科室,护士长就带领护士配合医生全力以赴地投入抢救,输血、插管、给氧、监护……抢救工作紧张有序的进行,并急诊行了剖宫产术,病人终于转危为安。迎来新生命的诞生,已经绝望的丈夫握着主任和护士长的手说:“是你们给了我爱人第二次生命,你们的恩情我今生今世都难以忘怀。”.....其实,最让大通湖居民难以望怀的还是我院抢救一名弃婴的事迹,2013你9月9日19时,120急救中心送来一个一丝不挂仅靠一件夹衣包着的弃婴,浑身爬满蚂蚁,一身乌黑,气若游丝,生命危在旦夕,我院院长刘国斌高度重视,立即成立抢救小组,内、外、妇、儿全院会诊。采取一系列措施全力抢救。弃婴因遗弃时间较长,出现肺部严重感染,体温不升,不能进食,我院护士在护士长李尚平的带领下,密切配合医生进行救治,同时,自发的从家中带来衣服、捐款买来牛奶、用物。耐心的喂水、喂药、洗澡、换尿片…。通过6天的精心治疗与护理婴儿张开了双眼,医生、护士都露出了开心的微笑。
四、开展丰富多彩的活动,增强护理人员的凝聚力。
1、近年来,我院护理部组织开展了“弘扬南丁格尔精神,贴近患者,奉献爱心,展示护士风采”为主题的护士节演讲比赛、表彰优秀护士歌舞晚会及庆祝《护士条例》颁布实施5周年趣味游艺晚会。2015年护理部组织全院护士举办了一次“护理理论知识竞赛及护士礼仪表演“,护理理论知识竞赛产生了个人一、二、三等奖,科室一、二等奖。表彰了在护理岗位默默奉献近三十年的老职工,并通过大通湖电视台宣传我院护理优秀人员,取得了良好的社会反响,得到了区领导的肯定,我院护理工作者对职业的认同感得到了提升。
2、组织护理人员参加各种上级举办的活动。参加工会“女职工微信大赛”,我院护理人员共有参赛作品8幅,取得了市级一、二、三等奖及优秀奖各一名。
这些活动的开展,极大的丰富了护理人员的业余文化生活,振奋了护理人员的精神,有力的推动了医院的工作。
总之,随着管理的加强和巾帼建功活动的开展,调动了全院护理人员的积极性,工作责任心与使命感得到了很大的提高。打造了一支积极向上,富有爱心、耐心、责任心的团队。